समारा क्षेत्र का स्वास्थ्य मंत्रालय मंत्री आंद्रेई ओर्लोव के शब्दों की व्याख्या करता है, जिन्होंने पहले 40 डिग्री तक शरीर के तापमान वाले निवासियों को क्लीनिक में डॉक्टरों से परामर्श लेने और एम्बुलेंस में न जाने की सलाह दी थी। मंत्रालय का मानना है कि मंत्री की बातों का गलत मतलब निकाला गया.

विभाग इस बात पर जोर देता है कि आपातकालीन चिकित्सा देखभाल एक आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवा है। उन्होंने लिखा, वह जीवन-घातक कॉलों का जवाब देने को प्राथमिकता देती हैं: दिल का दौरा, स्ट्रोक, गंभीर रक्तस्राव, गंभीर चोटें, यातायात दुर्घटनाएं और अन्य गंभीर स्थितियां। आरआईए नोवोस्ती.
ऐसे मामलों के लिए जिनमें आपातकालीन हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है लेकिन डॉक्टर की सहायता की आवश्यकता है, क्षेत्रीय क्लीनिकों में आपातकालीन सेवाएं उपलब्ध हैं। यह 8:00 से 20:00 तक संचालित होता है और इसकी 137 टीमें एआरवीआई, फ्लू और बुखार के लक्षणों वाले रोगियों के घरों में जाती हैं। ऐसी टीमों का मानक आगमन समय दो घंटे तक है, लेकिन बढ़ती घटनाओं की अवधि के दौरान, आगमन का समय थोड़ा बढ़ सकता है।















